Všechny produkty dostupné na našich webových stránkách jsou skladem v Polsku. Odtud jsou v souladu s vaší objednávkou předány příslušnému dodavateli, který je doručí na vámi uvedenou adresu.
Jaké způsoby doručení jsou k dispozici?
Veškeré informace k tomuto tématu naleznete v části Dodávka.
Je možné zasílat zásilky do zahraničí?
Mimo Polsko nezasíláme.
Bude mě kurýr kontaktovat před doručením zásilky?
Ano, na e-mail, který jste zadali při objednávce, obdržíte potvrzení o odeslání a kurýr vás bude kontaktovat před plánovaným doručením balíčku. Kurýr by se měl dvakrát pokusit vás kontaktovat a zásilku doručit. V případě potíží s doručením zboží podejte stížnost doručovací společnosti.
Co se stane, když kurýr na uvedené adrese nikoho nenajde?
Po druhém neúspěšném pokusu o doručení bude zásilka vrácena do našeho skladu. Pokud máte stále zájem o přepravu - kontaktujte nás prosím.
Kde mohu sledovat svou zásilku?
Jakmile bude vaše zásilka zaregistrována námi vybranou kurýrní společností, obdržíte od ní automatickou zprávu s odkazem na sledování vaší zásilky.
Jaké jsou náklady na dopravu?
Náklady na dopravu jsou uvedeny na stránce každého produktu.
Kam kurýr zásilku doručí?
V případě standardní přepravy jsou zásilky doručovány k prvním dveřím zákazníka na zadanou doručovací adresu.
