ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

a používání souborů cookies

internetového obchodu cz.kettlersport.eu

Účinné od 7. 7. 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje o Vás jako správce zpracováváme v souvislosti s provozem internetového obchodu, za jakými účely, na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme, komu je předáváme a jaká práva Vám v souvislosti se zpracováním náležejí. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.  Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

Amber fit s.r.o.

se sídlem Školská 660/3, 110 00 Praha 1

IČO: 29743460, DIČ: CZ29743460

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 451687

e-mail: info@kettlersport.eu, telefon: +420 730 475 396

1.1 Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování Vašich osobních údajů a uplatnění Vašich práv se můžete obracet na výše uvedené kontaktní údaje.

2.  Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak náš e-shop využíváte, zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

• identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa;
• údaje o objednávkách a nákupech – objednané zboží, číslo objednávky, historie nákupů, reklamace a vrácení zboží;
• fakturační a platební údaje – údaje na daňovém dokladu, číslo bankovního účtu, informace o provedené platbě (nikoli však úplné údaje o platební kartě, které zpracovává poskytovatel platební brány);
• údaje z uživatelského účtu – přihlašovací údaje, byl-li účet zřízen;
• údaje o chování na webu – IP adresa, soubory cookies a obdobné technologie, údaje o zařízení a prohlížeči (viz čl. 8);
• obsah komunikace – korespondence a záznamy z komunikace se zákaznickou podporou;
• recenze a hodnocení – zveřejníte-li recenzi zboží nebo hodnocení objednávky.

3.  Účely a právní základy zpracování

3.1 Uzavření a plnění kupní smlouvy – zpracování za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace o objednávce, vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.

3.2 Plnění právních povinností – zejména vedení účetnictví, vystavování a archivace daňových dokladů a plnění povinností v oblasti daní. Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.3 Oprávněné zájmy správce – přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům (zasílání obchodních sdělení o obdobném zboží), ochrana a uplatnění právních nároků, zabezpečení e-shopu a prevence podvodů. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti tomuto zpracování máte právo kdykoli vznést námitku (viz čl. 6).

3.4 Souhlas – zasílání newsletteru osobám, které nejsou zákazníky, používání marketingových a analytických cookies nad rámec nezbytných, a zveřejnění recenze. Právním základem je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

4.  Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu předávat těmto kategoriím příjemců, kteří pro nás zpracovávají údaje na základě smlouvy o zpracování osobních údajů nebo je zpracovávají jako samostatní správci:

• provozovatel e-shopové platformy: Shoptet, a.s., IČO 289 35 675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 160 00 Praha 6;
• poskytovatelé přepravních a doručovacích služeb: smluvní dopravci správce;
• poskytovatel platební brány / zpracovatel plateb – Shoptet Pay (Shoptet a.s.);
• poskytovatel účetních a daňových služeb – DoMyTax;
• poskytovatelé marketingových a analytických nástrojů – Google (Google Analytics, Google Tag Manager) a Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.);
• poskytovatelé IT, hostingových a cloudových služeb;
• orgány veřejné moci, vyžadují-li to právní předpisy.

4.1 Předávání do třetích zemí: Někteří poskytovatelé, zejména Google, mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání osobních údajů zajištěno na základě odpovídajících záruk podle GDPR, zejména rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

5.  Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění příslušného účelu:

• údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt k ochraně právních nároků;
• účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy (u daňových dokladů zpravidla 10 let, u účetních záznamů zpravidla 5 let);
• údaje zpracovávané na základě souhlasu (newsletter): do odvolání souhlasu;
• údaje pro přímý marketing z titulu oprávněného zájmu: do vznesení námitky;
• cookies: po dobu odpovídající typu cookie (viz čl. 8).

6.  Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR);
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR);
• právo na výmaz („právo být zapomenut“) za podmínek čl. 17 GDPR;
• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
• právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
• právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu (čl. 21 GDPR);
• právo odvolat souhlas, byl-li zpracování udělen, kdykoli s účinky do budoucna;
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

6.1 Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@kettlersport.eu nebo písemně na adrese sídla správce. Za účelem ochrany Vašich údajů můžeme požádat o ověření Vaší totožnosti.

6.2 Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: https://www.uoou.gov.cz, u kterého můžete podat stížnost.

7.  Automatizované rozhodování

Při zpracování Vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkalo, ve smyslu čl. 22 GDPR.

8.  Soubory cookies

8.1 Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení při návštěvě e-shopu a slouží k zajištění jeho funkčnosti, k analýze návštěvnosti a k marketingovým účelům.

8.2 Používáme cookies nezbytné pro provoz e-shopu (které nevyžadují souhlas), a dále analytické a marketingové cookies, které používáme pouze na základě Vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookies lišty při vstupu na web.

8.3 Udělený souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu, případně smazáním cookies ve svém prohlížeči. Nastavení prohlížeče Vám rovněž umožňuje ukládání cookies zcela odmítnout; v takovém případě nemusí být všechny funkce e-shopu plně dostupné.

8.4 Podrobný přehled používaných cookies, jejich účelu a doby platnosti je uveden v nastavení cookies na webu.

9.  Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto zásady může správce průběžně aktualizovat, zejména dojde-li ke změně právních předpisů nebo způsobu zpracování. Aktuální znění je vždy dostupné na webovém rozhraní e-shopu.

9.2 Tyto zásady nabývají účinnosti dne 7. 7. 2026.