Servis
Servis KETTLER
V rámci servisu KETTLER poskytujeme:
- opravu zařízení během záruční doby,
- technickou podporu po uplynutí záruční doby,
- prodej náhradních dílů.
Před nahlášením poruchy a kontaktováním naší linky si prosím přečtěte informace níže. Pokud nenajdete odpověď na svůj dotaz, napište nám na servis@kettlersport.eu. Pro rychlé vyřízení uveďte v e-mailu informace z bodů níže.
1. Zařízení nefunguje správně nebo mám dotaz k obsluze a používání
Před nahlášením problému doporučujeme zkontrolovat návod k použití.
2. Nahlášení poruchy v rámci záruky výrobce
Pro nahlášení závady v rámci záruky nás prosím kontaktujte na servis@kettlersport.eu. Budete potřebovat doklad o koupi a sériové číslo zařízení.
3. Porucha zařízení během pozáruční doby
Žádost o konzultaci můžete odeslat e-mailem na adresu servis@kettlersport.eu.
4. Náhradní díly
Pro ověření dostupnosti a ceny náhradního dílu nám prosím napište na servis@kettlersport.eu a uveďte číslo dílu (najdete ho na schématu montáže v návodu k použití).
